Какие маркетплейсы наиболее популярны среди российских потребителей

Институт общественного мнения “Анкетолог” провел исследование и узнал, как пользователи покупают на маркетплейсах. В опросе приняли участие 1900 россиян старше 18 лет. 92% участников покупали на маркетплейсах за последние три месяца хотя бы один раз.

Где делали покупки?

• Ozon — 73%

• Wildberries — 65%

• AliExpress — 45%

• Яндекс Маркет — 34%

• СберМегаМаркет — 20%

• Lamoda — 13%

• CDEK Маркет — 7%

Что покупают?

• Одежда, обувь и аксессуары — 59%

• Косметика и парфюмерия — 46%

• Бытовая химия — 37%

• Медицинские товары — 36%

• Продукты питания — 33%

• Электроника и бытовая техника — 30%

Как часто покупают?

• 2-3 раза в месяц — 42%

• 1 раз в месяц — 32%

• 2-3 раза в полгода — 18%

• раз в год и реже — 2%

Сколько тратят?

• Менее 1000₽ — 27%

• От 1001₽ до 2500₽ — 37%

• От 2501₽ до 5000₽ — 25%

• Более 5000₽ — 11%

Насколько удовлетворены покупкой?

• Ozon — 8,2 балла из 10

• Wildberries — 8,1 балла

• Яндекс Маркет — 7,7 балла

• AliExpress — 7,5 балла

• Сбермегамаркет — 7,4 балла

• Lamoda — 7,2 балла

По качеству товаров лидирует

• Ozon — 54%

• Wildberries — 39%

• Яндекс Маркет — 20%

Данные из исследования Института общественного мнения “Анкетолог”.